Datenschutzerklärung

Stand: 19. Oktober 2026

Verantwortlicher

Nougzar Rodkharyan · RODCAR Fahrzeugpflege
Brückenhäuserstraße 3, 77723 Gengenbach
kontakt@rodcar.info · 01556 7234252

Besuch der Website

Für die Bereitstellung und Sicherheit verarbeiten die Hosting-Dienstleister technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse sowie Browser- und Fehlerinformationen. Dies dient dem sicheren Betrieb und der Fehlerbehebung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen und Kontakt

Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, freiwillige Telefonnummer, Fahrzeugangaben, gewünschte Leistung, Ihre Nachricht und gegebenenfalls ein Wunschdatum. Wir speichern die Anfrage mit Referenz, Zeitpunkt und Zustellstatus und senden sie an unser geschäftliches E-Mail-Postfach. Dies dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung eines möglichen Auftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; allgemeine Rückfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Anfrage ist noch keine bestätigte Terminbuchung. Geben Sie bitte keine unnötigen sensiblen Angaben in das Freitextfeld ein.

Optionales Kundenkonto

Soweit der E-Mail-Zugang freigeschaltet ist, können Sie sich mit einem einmaligen Code anmelden. Beim ersten bestätigten Login wird ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse angelegt. Der sechsstellige Code gilt 10 Minuten und ist auf fünf Eingabeversuche begrenzt. Wir speichern den Code ausschließlich als kryptografisch gesicherten Prüfwert. Angemeldet gestellte Anfragen werden Ihrer Kundenkennung zugeordnet. Für eine Anfrage ist kein Konto nötig. Die Verarbeitung für die angeforderte Kontofunktion beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Technisch notwendige Cookies und Missbrauchsschutz

Der Kundenbereich verwendet technisch notwendige Cookies: „__Host-rodcar_challenge“ für bis zu 10 Minuten zur Codeprüfung und „__Host-rodcar_session“ für bis zu 7 Tage zur Anmeldung. Die Cookies sind für clientseitige Skripte nicht lesbar und werden verschlüsselt übertragen. Beim Abmelden wird die Sitzung ungültig. Rechtsgrundlage für die erforderliche Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung gelten die oben genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen. Zur Abwehr automatisierter Anfragen speichern wir kurzzeitig Zähler mit einem geheimnisgestützten Hash der IP-Adresse beziehungsweise E-Mail-Adresse. Die Zähler laufen nach spätestens zwei Stunden ab und werden bei weiteren Anfragen bereinigt. Wir setzen keine eigenen Analysewerkzeuge oder Werbepixel ein.

Dienstleister und Datenübermittlung

Die Website wird mit OpenAI Sites bereitgestellt; die zugehörige Datenbank nutzt Cloudflare D1. Für den Betrieb können OpenAI und deren Infrastruktur-Dienstleister Daten verarbeiten. Für die E-Mail-Zustellung verwenden wir STRATO und einen geschützten serverseitigen Endpunkt auf unserem Webspace unter rodcar.eu. Kontaktinformationen werden nicht an Werbenetzwerke weitergegeben.

Der Betrieb von Sites kann auch eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen. Maßgeblich sind die auf das Betreiberkonto anwendbare Auftragsverarbeitungsvereinbarung und deren Regelungen zu internationalen Übermittlungen, insbesondere gegebenenfalls EU-Standardvertragsklauseln. Eine ausschließlich deutsche oder europäische Speicherung wird hier nicht zugesichert. Weitere Angaben: OpenAI Sites-Auftragsverarbeitung und Infrastruktur-Dienstleister.

Speicherdauer

Wir speichern Anfragen so lange, wie dies für deren Bearbeitung, einen daraus entstehenden Auftrag und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Angaben sind zu löschen. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos und Ihrer Anfragen über kontakt@rodcar.info anfordern; gesetzliche Pflichten bleiben unberührt. Anmeldecodes und Sitzungen sind nach Ablauf nicht mehr nutzbar; abgelaufene Datensätze werden bei weiteren Anmeldeanforderungen bereinigt. Die technische Zustellkontrolle auf dem Mailserver enthält nur eine Referenznummer und den Versandstatus.

Externe Links und Shop

Instagram, Facebook, Google Maps und eBay werden als Links angeboten. Eine Verbindung zu diesen Seiten entsteht erst, wenn Sie den Link öffnen. Dort gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters. Derzeit werden auf dieser Website keine Online-Zahlungsdaten erfasst. Ein Kauf über das verlinkte eBay-Angebot wird bei eBay abgewickelt.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktadresse. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.